常见问题
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问:使用远景外贸软件制作单证时,对打印机有什么要求?
答:一般的单证制作对打印机没有什么特别的要求,只要普通的打印机就可以了。但是像报关单、FORM A、CO等需要套打的单证就必须要针式打印机进行压感打印。
问:远景公司提供给的单机版软件提供在线升级服务吗?
答:所有的单机版软件都提供终身免费在线升级服务。
问:远景公司提供的软件有后门程序吗?是否会收集客户资料信息?
答:远景公司承诺远景公司提供的所有软件,包括单机版和收费的网络版软件不存在任何后门程序,也不会收集任何客户资料信息,请用户放心使用。在线升级程序不是后门程序,如果用户不愿意在线升级,可以对软件不进行升级,将此功能关闭。
问:远景网站上提供的单机版软件是免费的吗?
答:软件使用永久免费,除非你将来需要网络版,才会收费。
问:远景单证通单机版这款软件在安装时,卡巴斯基提示风险软件,不敢安装。
答:可能是由于您的卡巴斯基权限设置太高,直接选择跳过拦截即可,我们的软件不是木马程序。
问:远景外贸软件产品中有业务自动提醒功能吗?
答:有的,远景外贸软件产品-外贸通或者更高级版本中有相关的业务提醒功能。
问:如何下载远景外贸软件?
答:远景外贸软件在杭州远景计算机有限公司网站(www.younger.com.cn)上可免费下载试用版产品,也可通过其他合作伙伴的官方网站进行下载。你下载下来的是一个压缩文件,你可以通过普通的下载方式下载,也可以通过下载工具,如:网络蚂蚁或网际快车等等。
问:如何安装远景外贸软件?
答:从网站(www.younger.com.cn)上成功下载后,你找到你下载下来的存放路径,在那里找到远景外贸软件的压缩安装程序,你要通过解压缩程序先解压缩,然后找到刚才解压缩程序中被解压缩出来的一个叫做setup.exe文件,双击它即开始安装。在进入安装界面后只要单点击下一步便可以成功安装。
问:企业版的产品怎么不能下载?
答:是的,因为企业版产品的功能和单机版的功能完全一样。企业版的安装相对单机版要复杂一些,而且演示试用的目的是了解软件功能看单机版的就可以。如果需要企业版的产品,请跟我公司联系。
问:远景外贸软件产品安装对我电脑的操作系统有什么环境要求吗?
答:我公司对外贸软件产品要求并不高,只要用户使用win2000以上的操作系统,推荐配置:PIII 800MHZ 以上,内存128M以上,20G硬盘,显示器分辨率不低于800*600。
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