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公司动态 PayPal基础之“拒付” 撰写:浙江外贸论坛　发布日期:2013/4/3 9:04:49 顾名思义，“拒付”的字面意思就是拒绝付款。但是这个词拿到PayPal上来说，即：一笔信用卡付款被持卡人（信用卡拥有者本人）通过发卡银行拒绝，这种情况通常出现在： 信用卡被盗，然后进行付款 使用别人的信用卡号码进行诈骗消费 许多卖家会在他们的商业计划中把这一情况考虑进去，因为你作为个人或者通过PayPal接受信用卡付款，有可能会碰到买家“拒付”的情况。 但是，PayPal为了保护我们的卖家（或者说收款方）免遭“拒付”也提供了一些方法，如：《PayPal卖家保护规则》，即“Seller Protection Policy, SPP”。所以遵守Paypal的卖家保护规则是避免“拒付”的有效方法。 上面介绍了一些关于PayPal拒付的基本介绍以及规避的有效方法，可能有的人要问了，在什么情况下，发卡机构会批准持卡人拒付呢？ •买家投诉，称自己买的东西根本未收到，即我们常见的“未收到货”这种情况。 •买家投诉，称自己买的东西跟卖家的商品描述不一样，即“货描不符”这种情况。 •被证明此笔交易属于被盗信用卡支付，即信用卡未授权，被盗等等情况。 因为“拒付”是属于投诉或者之前的交易浮出水面后的反应，所以通常过了几周，甚至几个月之后你才知道你之前的交易发生了“拒付”。 只要你是做外贸的，“拒付”这种情况就很难避免，据可靠数据显示，在线上的交易中诈骗（拒付）的几率大概在1.1%左右，博主理解为，这就好比你在线上交易中支付了1.1%的费用，对吗？ 许多结算公司简单而粗暴的讲拒付的风险丢给了卖家，即让买家承担拒付带来的损失。但PayPal，作为全球最大的第三方支付平台，为了保护卖家的利益，提供了一些政策方针如：《卖家保护规则》，有效的降低了拒付给卖家带来的损失。而且PayPal对待拒付的情况持很严肃的态度，说直白一点，即PayPal会深入调查并且全力站在卖家的立场来进行辩解。 无论怎样，首先我们还是要先熟悉PayPa的《卖家保护规则》，然后才能在各种交易活动中防范于未然。 转自浙江外贸论坛 远景外贸软件：http://www.younger.com.cn

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